Kormányzati Ügyfélvonal - 1818

A pandémiás időszakban különös fontossággal bír az, hogy az ügyfelek használják az elektronikus ügyintézési szolgáltatásokat. Ennek elősegítése érdekében, 2021. január 1-től a Kormányzati Ügyfélvonal (1818) segíti az elektronikus ügyintézési portál használatát.

A 1818 a következő szolgáltatások ellátását biztosítja:

• segítségnyújtás a rendszerbe való belépéshez
• technikai segítség az oldalon megjelenő szolgáltatások kapcsán
• ügyfelek támogatása az ASP rendszer használata során
• kapcsolattartás a központi szolgáltatóval, valamint az ügyféltámogatói feladatokat ellátó szervezetekkel
• intézhető ügyekkel kapcsolatos tájékoztatás
• SZEÜSZ-szel kapcsolatos panaszok, közérdekű bejelentések, észrevételek fogadása, kivizsgálása, továbbítása, megválaszolása

Az önkormányzati adó és egyéb hivatali ügyekben természetesen továbbra is az önkormányzat az illetékes, és a saját ügyfélszolgálati csatornán keresztül biztosít támogatást. Javasoljuk, hogy ügyeik intézéséhez használják az e-önkormányzat portál szolgáltatásait.

A helyi adókról

Az alábbi hivatkozásra kattintva megtekinthető Kökény Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 12/2020. (XII.4.) önkormányzati rendeletével módosított 16/2019. (XII.12.) önkormányzati rendelete a helyi adókról.

Rendelet és hozzá kapcsolódó dokumentumok

Kéményseprés 2021

A Katasztrófavédelem munkatársai 2021-ben az ebben a táblázatban látható időpontokban végzik el megyénkben a képményseprési munkálatokat. Településünkre 2021. január 18-a és 21-e között kerül sor. Részletes információk a katasztrófavédelem kéménysepréssel foglalkozó honlapján találhatóak. 

Tájékoztatás megváltozott ügyfélfogadás és ügyintézés rendjéről

A veszélyhelyzet kihirdetéséről szóló 478/2020. (XI. 3.) Kormányrendeletben foglaltakra figyelemmel az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó humánjárvány következményeinek elhárítására, a közösségi érintkezések számának csökkentése érdekében az alábbi intézkedéseket rendelem el a Keszüi Közös Önkormányzati Hivatal (továbbiakban: Hivatal) ügyintézése és ügyfélfogadása körében.

Bővebben ...